ACE99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง ควบคุมได้ และสนุกโดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบและยั่งยืน
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) บน ACE99 หมายถึงการเดิมพันโดยมีสติ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และมองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาการเงิน ACE99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนมากกว่าตัวเลขรายได้
การพนันโดยขาดการควบคุมอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตในหลายด้าน ทั้งการเงิน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง สุขภาพจิต และการทำงาน ACE99 จึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นและขอความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อต้องการ
หลักการง่ายๆ ที่ ACE99 อยากให้สมาชิกทุกคนยึดถือไว้เสมอคือ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้หนี้ ตั้งวงเงินก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อถึงเวลา ความสุขที่แท้จริงมาจากการเล่นอย่างมีระบบ ไม่ใช่การไล่ตามเงินที่เสียไป
ACE99 สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบในทุกระดับ ตั้งแต่การให้ข้อมูลความรู้ ไปจนถึงการให้เครื่องมือจัดการบัญชีและการส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานที่แข็งแกร่งที่สุดของ ACE99
การเล่นพนันอย่างมีปัญหา (Problem Gambling) มักค่อยๆ พัฒนาขึ้นโดยที่เราไม่รู้ตัว การสังเกตตัวเองและคนรอบข้างเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ลองตรวจสอบตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ACE99 แนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญทันที ไม่มีอะไรน่าอายในการขอความช่วยเหลือ และ ACE99 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านตลอดเวลา
การพนันมีปัญหาเป็นสภาวะที่รักษาได้ ไม่ใช่ความอ่อนแอ ผู้ที่ขอความช่วยเหลือเร็วมักฟื้นตัวได้เร็วกว่าและกลับมาใช้ชีวิตได้อย่างมีคุณภาพ
ACE99 พัฒนาเครื่องมือที่ให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเองอย่างเต็มที่ ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
| เครื่องมือ | รายละเอียด |
|---|---|
| วงเงินฝากรายวัน | กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้ |
| วงเงินฝากรายสัปดาห์ | ตั้งเพดานการฝากรายสัปดาห์เพื่อควบคุมงบประมาณระยะกลาง |
| วงเงินฝากรายเดือน | จำกัดยอดฝากรวมต่อเดือน เหมาะสำหรับการวางแผนการเงินระยะยาว |
| จำกัดเวลาการเล่น | กำหนดเวลาสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเมื่อถึงเวลา |
| การพักบัญชีชั่วคราว | หยุดใช้งานบัญชี 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผล |
| การปิดบัญชีถาวร | ปิดบัญชีและบล็อกการสมัครซ้ำสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว |
การตั้งค่าข้างต้นมีผลทันทีเมื่อบันทึก และสามารถขอเพิ่มข้อจำกัดได้ทุกเวลา แต่การผ่อนคลายข้อจำกัดจะมีระยะรอคอย 24–72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยใจร้อน
นอกจากเครื่องมือที่สมาชิกใช้เองได้ ACE99 ยังมีระบบเบื้องหลังที่ทำงานตลอดเวลาเพื่อปกป้องสมาชิกจากพฤติกรรมเสี่ยง
การตั้งค่าขีดจำกัดการเล่นบน ACE99 ทำได้ง่ายในไม่กี่ขั้นตอน ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
คลิกที่ชื่อผู้ใช้งานมุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูแบบเลื่อนลง
ในหน้าการตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งอยู่ในส่วนความปลอดภัย
เลือกว่าต้องการตั้งวงเงินฝาก จำกัดเวลา หรือพักบัญชีชั่วคราว แล้วกรอกค่าที่ต้องการเป็นจำนวนเงิน (บาท) หรือชั่วโมง
เพื่อความปลอดภัย ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
เมื่อยืนยันแล้ว ขีดจำกัดจะมีผลทันที ระบบจะส่งอีเมลยืนยันและแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงวงเงินที่กำหนด
หากตั้งค่าเองไม่ได้หรือต้องการคำแนะนำ ทีมงาน ACE99 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสด
งานวิจัยพบว่าการพนันกระตุ้นสมองส่วนที่เกี่ยวกับรางวัลและความเสี่ยง ทำให้บางคนรู้สึกตื่นเต้นมากจนยากจะหยุด ACE99 จึงออกแบบระบบที่ให้สมาชิกกำหนดขีดจำกัดได้ก่อนที่จะถึงจุดที่ควบคุมยาก
สำหรับผู้ที่มีประวัติปัญหาสุขภาพจิต เช่น ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า หรือปัญหาการติด ACE99 แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพก่อนเริ่มเล่น และใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเราควบคู่กันเสมอ
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ACE99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และถือเป็นภารกิจสำคัญสูงสุดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ของเรา
สำหรับผู้ปกครอง
หากมีคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ ควรติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Qustodio และอย่าบันทึกรหัสผ่านบัญชี ACE99 ไว้ในอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
การตรวจสอบอายุ
ACE99 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนในการสมัครสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบเอกสารประจำตัว เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบตามกำหนด
แจ้งเหตุสงสัย
หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่านหรือบัญชีอื่น กรุณาแจ้ง ACE99 ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
ACE99 ไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่เราเชื่อจริงๆ ว่าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบทำให้ประสบการณ์การเดิมพันดีขึ้นสำหรับทุกคน เราลงทุนในระบบ เทคโนโลยี และทีมงานเฉพาะทางเพื่อดูแลสมาชิกทุกคนให้ได้รับความบันเทิงอย่างปลอดภัยและยั่งยืน
เราตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบทุก 6 เดือน โดยอ้างอิงข้อมูลจริงและความคิดเห็นของสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่า ACE99 คือแพลตฟอร์มที่สมาชิกสามารถไว้วางใจได้ในระยะยาว
เข้าร่วมกับสมาชิก ACE99 ที่เลือกเล่นอย่างมีสติ ตั้งวงเงินได้เอง ควบคุมเวลาได้เอง และเพลิดเพลินกับเกมชั้นนำได้อย่างไม่ต้องกังวล สมัครฟรีวันนี้และรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที
การสมัครสมาชิกถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ ACE99 แล้ว • สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น